よくあるご質問

ドーミーシニアにおける各タイプの違いは、対象となるお身体の状態とケアの提供方法です。「介護型住宅（介護付有料老人ホーム）」は要介護者向けで館内スタッフが直接介護を行います。「自立型住宅（サービス付き高齢者住宅）」はお元気なシニア向けの住まいです。「併設型住宅」は自立から要介護まで対応し状態変化後も同じ建物内で生活を継続できます。「デイサービス」は入居住宅ではなく自宅から日帰りで利用する通所介護サービスです。

お身体の状態に応じた住まいの選び方の目安は、自立した生活を望む方は「自立型住宅」、日常的な介護・見守りが必要な方は「介護型住宅」、将来の身体変化に備えたい方は「併設型住宅」です。お身体の状態に合うタイプかどうか判断に迷われる場合は、ドーミーシニアの入居相談窓口へご相談ください。

将来の介護に不安がある方には、ドーミーシニアの「併設型住宅」が最もおすすめです。ドーミーシニアの併設型住宅では、お元気な自立時から入居し、介護が必要になった場合でも住み替えることなく同じ建物内で介護ケアを受けられます。また、ドーミーシニアの「自立型住宅」であっても、外部の訪問介護等のサービスを活用して生活を継続することが可能です。

ドーミーシニアの費用の仕組みは、住宅タイプによって介護サービスの含まれ方が異なります。「介護型住宅」は前払い金と月額の施設利用料で構成され、別途、介護保険の自己負担割合額が月額費用に含まれます。「自立型住宅」は前払い金が不要である場合が多く、敷金と月額費用が基本となり、介護利用時は外部サービス費が別途発生します。「併設型住宅」は選択する居室タイプや介護状態に応じた費用体系となります。

はい、入居後の住み替え対応は可能です。ドーミーシニアの「併設型住宅」では、お身体の状態が変化しても同じ建物内で適切な居室やケアに移行できます。「自立型住宅」から「介護型住宅」など異なる住宅タイプ間の移動・住み替えについても、ドーミーシニアではご本人やご家族の状況に合わせて個別にご相談と手配を承ります。

ドーミーシニアの介護型住宅では、ご面会や外出が可能です。面会可能時間や外出時の手続き等の詳細は、ドーミーシニアの相談窓口か各住宅へとお問い合わせください。面会可能時間は9：00～18：00まで。外出の際は18：00までのお戻りをお願いしております。18：00をすぎる場合は外泊扱いとなります。

ドーミーシニアの介護型住宅では外泊が可能です。ご希望の際は、事前に各住宅のスタッフへお申し付けください。

ドーミーシニアの介護型住宅では、入居者様の健康維持や交流を目的として、体操やアクティビティ、季節の行事などを定期的に開催しています。イベントの詳細はイベントページからもご確認いただけます。

ドーミーシニアの介護型住宅では、一部住宅にてご夫婦でご入居いただける2人部屋（夫婦居室）をご用意しております。ご夫婦のお身体の状態（共に要介護、一方が自立など）に応じたお部屋の空室状況やご入居プランにつきましては、ドーミーシニアの入居相談窓口までお気軽にお問い合わせください。

ドーミーシニアの介護型住宅では、介護保険のプラン（特定施設入居者生活介護）に基づき、原則として週2回の入浴（または清拭）を実施しております。お身体の状態やご希望に応じて、回数の追加や個別入浴サポートについてもご相談いただけます。

ドーミーシニアの介護型住宅では、居室の清掃や衣類の洗濯サポートをスタッフが実施いたします。これらは月額利用料に含まれる基本サービスとして提供しており、入居者様が清潔で快適な環境で安心してお過ごしいただけるようサポートしております。（一部住宅では基本料金に洗濯費用が含まれない住宅がございます。）

ドーミーシニアの介護型住宅では、協力医療機関への通院付き添いや、近隣店舗への買い物サポートを承っております。原則として外出に伴う付き添いに関しましては生活支援サービス（有償オプション等）としてご相談を承ります。

ドーミーシニアの介護型住宅では、介護スタッフが24時間365日常駐しています。また、看護スタッフやケアマネジャーも日中に配置し、日々のケア体制を整えています。

ドーミーシニアの介護型住宅では、夜間も介護スタッフが常駐して定期的な見守りを行います。緊急時には提携医療機関と迅速に連携して対応する体制を備えています。

ドーミーシニアの介護型住宅における看護スタッフは日中帯の配置を基本としていますが、ドーミー目白台では24時間体制にて看護師を配置しています。ドーミー目白台以外の住宅でも、夜間や緊急時には協力医療機関との連携体制により迅速に対応します。

ドーミーシニアの介護型住宅では、提携医療機関による定期的な往診や緊急時の対応体制を整えています。また、提携薬局からお薬を配達してもらうことも可能です。具体的な協力医療機関については各住宅にてご案内します。

ドーミーシニアの介護型住宅では、認知症の症状がある方のご入居も承っています。本人様のお身体や認知症の状況に応じた受け入れ体制について、まずはドーミーシニアの入居相談窓口へご相談ください。

ドーミーシニアの介護型住宅は「介護付有料老人ホーム」のため、将来的に要介護度が上がった場合でも、住み替えることなく同じ住宅・お部屋で暮らし続けられます。

ドーミーシニアの介護型住宅では、協力医療機関やご家族と連携した「看取り（終末期ケア）」に対応しています。本人様やご家族のご希望に寄り添ったケア体制を整えています（※一部住宅により対応体制が異なるため、詳細はドーミーシニアの入居相談窓口へとお問い合わせください）。

ドーミーシニアの介護型住宅では、インスリン注射や在宅酸素、胃ろう、喀痰吸引などの医療的ケアが必要な方のご入居も承っております。日中常駐する看護スタッフと提携医療機関の往診体制により対応しておりますが、受け入れ体制は住宅により異なる場合があるため、まずはドーミーシニアの入居相談窓口へご相談ください。

ドーミーシニアの介護型住宅では、在宅酸素や通院による人工透析を利用中の方もご入居いただけます。人工透析をされている方の送迎につきましては介護タクシーの手配・体調管理体制を整えております。お身体のご状態に合わせた具体的な受け入れ可否については、ドーミーシニアの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアの介護型住宅へご入居された場合、原則従来のかかりつけ医から各住宅の提携医療機関への切り替えが必要です。ただし、外部医療機関への通院は入居後も可能です。通院の付き添い体制や定期的な往診をご希望の場合は併診をご提案させていただきます。ご希望に合わせてご相談を承りますので、詳しくはドーミーシニアの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアの介護型住宅では、怪我や病気で一時的に入院された場合でも、すぐに退去となることはありません。入院期間中も費用をお支払いいただくことで居室を確保し、退院後は再びドーミーシニアのお部屋へお戻りいただけます。

ドーミーシニアで提供している食事は、各住宅内に設置されている自社直営の厨房にて、管理栄養士が考案した献立をもとに専任料理人が毎日手作りでご提供しています。

ドーミーシニアでは、塩分調整や食物アレルギー、お好み、医師の指示による治療食制限などの個別対応を承っています。

ドーミーシニアでは、噛む力や飲み込む力（嚥下機能）が低下した方向けに、きざみ食やとろみ付けなど、お身体の状態に合わせた食事形態をご用意しています。

ドーミーシニアでは、定期的に開催している「食事付見学会」にて、入居者様に提供している実際のお食事をご試食していただけます。見学予約フォームよりお申し込みください。

ドーミーシニアへご入居いただく際の費用は支払いプランによって異なりますが、ご入居時にお支払いいただく「前払い金」と、毎月お支払いいただく「月額利用料」で構成されます。

ドーミーシニアの月額利用料には、家賃相当額、管理費、食費、および介護保険の自己負担分（介護サービス費）が含まれています。

ドーミーシニアで発生する介護保険の自己負担額は、本人様の要介護度および前年の所得に応じた自己負担割合（1割〜3割）によって決まります。具体的な費用目安は、各住宅の案内資料やドーミーシニアの入居相談窓口にてご案内いたします。

ドーミーシニアでは、入院等による長期不在時も家賃相当額や管理費は発生いたしますが、不在期間中の食費等は減額・日割り精算等の対象となります。詳細の計算ルールはドーミーシニアの入居相談窓口へご確認ください。

ドーミーシニアの入居条件は、原則として概ね65歳以上の方で、お身体の状態が自立から要介護5までの方が対象です。（※一部住宅により受け入れ条件が異なります）

ドーミーシニアへのご入居手続きには、所定の「入居申込書」、健康診断書、主治医が発行する「診療情報提供書」、および「薬剤情報（お薬手帳等）」などの書類をご用意いただきます。

ドーミーシニアでは、ご見学・お申し込みからご入居までの期間は概ね2週間程度です。お急ぎの場合のスケジュール調整も承ります。

ドーミーシニアへのご入居にあたっては、原則として身元引受人（保証人）が必要です。身元引受人を立てることが難しい場合は、身元保証機関の活用等についてご相談を承ります。

ドーミーシニアでは、ショートステイのご利用や、最大6泊7日の「体験入居」を承っています。詳細につきましては、ドーミーシニアの入居相談窓口または各住宅までお問い合わせください。

ドーミーシニアの住宅の体験入居は、最大6泊7日13,200円でご利用いただけます。費用の詳細はドーミーシニアの入居相談窓口、または各住宅へお問い合わせください。

ドーミーシニアの介護住宅における居室の広さやタイプは住宅により異なります。詳細は各住宅の詳細ページでご確認いただけます。

ドーミーシニアでは、入居者様がご自宅で使い慣れた家具や愛用の私物を居室へお持ち込みいただけます。

ドーミーシニアの介護型住宅では、居室内でのペットの飼育・同居はお断りしております。自立型住宅のドーミー岩槻Leviではペット（犬）との共生が出来る居室があります。詳細はドーミー岩槻Leviの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアの介護型住宅では、居室内のテレビ・冷蔵庫などの家電製品はご自宅からご愛用のものをお持ち込みいただくか、ご購入をしていただきます。また、館内Wi-Fiにつきましては共有のWi-Fi環境はございませんので、住宅内でWi-Fiのご利用を希望される場合は各居室ごとに個別契約をしていただきます。

ドーミーシニアの自立型住宅では、浴室やキッチンを備えた個室居室にて、ご自身のペースやライフスタイルを維持した自由な暮らしを続けていただけます。

ドーミーシニアの自立型住宅では、ご夫婦でご入居いただける2人部屋をご用意しています。空室状況については各住宅ページかドーミーシニアの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアで提供している食事は、各住宅内に設置されている自社直営の厨房にて、管理栄養士が考案した献立をもとに専任料理人が毎日手作りでご提供しています。

ドーミーシニアの自立型住宅では、ご面会や外出・外泊の制限はなく、ご自宅にお住まいの時と同様に自由な生活をお楽しみいただけます。ご家族やご友人のご訪問や外泊も可能ですが、ご不在時の安全確認（見守り）のため、事前のフロントへのお届出・ご連絡をお願いしております。

ドーミーシニアの自立型住宅では、将来介護が必要になった場合でも、訪問介護やデイサービスなど外部の介護サービスを利用しながら住み続けられます。

ドーミーシニアの自立型住宅では、常駐するスタッフによる安否確認（見守り）や日常の生活サポートを行っています。※提供範囲の詳細については自立型住宅ページをご確認ください。

ドーミーシニアの自立型住宅では、外部サービスを利用して住み続けられる場合があります。お身体の状態に応じ、ドーミーシニアの介護型住宅への住み替え相談も承ります。

ドーミーシニアの自立型住宅へご入居いただく際、支払いプランによって異なりますが、高額な入居一時金は不要です。敷金と毎月の月額利用料でお住まいいただけます。

ドーミーシニアの自立型住宅で介護が必要となった場合、月額利用料とは別に、利用した外部介護サービスの自己負担分が別途かかります。

ドーミーシニアの自立型住宅の月額利用料には、家賃相当額、管理費、食費などが含まれます。

ドーミーシニアの自立型住宅の入居条件は、お元気な自立のシニアの方を中心としています。お身体の状態に応じたご相談を承ります。

ドーミーシニアの自立型住宅の居室タイプは、1Rや1LDKなど住宅により異なります。

ドーミーシニアの併設型住宅とは、自立した方向けの住まいと介護が必要な方向けの住まいが同じ建物内にあり、将来お身体の状態が変わっても同じ建物で暮らし続けられる複合型の住まいです。

ドーミーシニアの併設型住宅には、お元気な自立のうちからご入居いただけます。将来介護が必要になっても同じ建物で必要なケアを受けられます。

ドーミーシニアの併設型住宅では、介護が必要になった場合でも同じ建物で必要なケアや介護居室へスムーズに移行できます。詳しい手続きの流れはドーミーシニアの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアの併設型住宅では、選択される住まいのタイプ（自立居室・介護居室）によって費用構造が異なります。詳細はドーミーシニアの入居相談窓口へお問い合わせください。

ドーミーシニアの併設型住宅は自立・介護の両方に対応できるため、要介護状態が異なるご夫婦のご入居や同居についてもご相談いただけます。

ドーミーシニアが運営するデイサービスは、ご自宅から日帰りで通っていただく機能訓練特化型の通所介護サービスです。

ドーミーシニアのデイサービスをご利用いただけるのは、65歳以上で要支援1〜2または要介護1〜5の方、および40〜64歳で特定疾病の起因により要支援1〜2または要介護1〜5と認定された方です。

ドーミーシニアのデイサービスでは、専用車両によるご自宅までの送迎を行っています。※送迎対応範囲は施設ごとに定めていますので各施設ページをご確認ください。

ドーミーシニアのデイサービスは午前・午後の二部制です。到着・体調確認のあと、体操や個別の機能訓練、アクティビティを行い、送迎でお送りします。

ドーミーシニアのデイサービスの利用料金は、介護保険の自己負担割合（1〜3割）に応じた金額です。詳細は各施設の料金表をご覧ください。

ドーミーシニアのデイサービスの利用回数はケアプランに応じて調整します。担当のケアマネジャーまたは各施設の窓口へご相談ください。

ドーミーシニアの「デイサービス」の営業日は、月曜日〜金曜日です。※土曜日・日曜日・年末年始は休業

ドーミーシニアの住宅にご入居されていない方でもご利用いただけます。ドーミーシニアのデイサービスは、在宅でお暮らしの地域の方に向けた機能訓練特化型の通所介護サービスです。

ドーミーシニアでは無料の食事付見学会を実施しています。お食事を召し上がりながら住宅の雰囲気をご確認いただけます。詳細は見学予約ページをご覧ください。

ドーミーシニアではパンフレットや料金表などの資料請求を承っています。資料請求フォームからお申し込みください。

ドーミーシニアでは各住宅にて体験入居やショートステイを承っています。費用や実施期間につきましては、ドーミーシニアの入居相談窓口へお問い合わせください。

ドーミーシニアでは遠方にお住まいの方やご来館が難しい方に向けて、オンライン見学・ご相談も承っています。ご希望の際はドーミーシニアの入居相談窓口へご相談ください。

ドーミーシニアの食事付見学会は、所要時間が約1時間、9:00〜18:00の予約制です。マスク、メモ用の手帳・ペン、館内撮影用のスマートフォン等をお持ちください。

ドーミーシニアへの入居までの流れは、「お問い合わせ ➔ 住宅見学 ➔ お申し込み ➔ ご契約 ➔ ご入居」が一般的です。ご見学・お申し込みからご入居までの期間は概ね2週間程度です。お急ぎの場合のスケジュール調整も承ります。詳細はご入居ガイドをご確認ください。

ドーミーシニアでは住宅タイプに応じた継続入居が可能です。「介護型住宅」や「併設型住宅」では介護度が上がっても住み続けられ、「自立型住宅」では外部の介護サービスを利用しながらお住まいいただけます。

ドーミーシニアの多くの住宅で認知症の方のご入居を承っています。お身体やご状態についての受け入れ可否は、ドーミーシニアの入居相談窓口までご相談ください。

ドーミーシニアでは情報収集からご入居まで全体で6ヶ月〜1年ほどの期間を見越して、早めに動き始めることをおすすめしています。お急ぎの場合もドーミーシニアの入居相談窓口へご相談ください。

ドーミーシニアでは、他のお客様への著しい迷惑行為や契約違反があった場合のほか、お身体の状態が自立型住宅の自立維持基準を超えた場合、または高度な常時医療管理が必要となり住宅での安全なケア提供が困難と主治医・住宅側で判断された場合に、退去やドーミーシニア内の他の住宅への住み替えをご相談させていただくことがございます。

いいえ、ドーミーシニアの住宅へご入居される際に現在の居住地から住民票を移動する必要はございません。

ドーミーシニアの駐車場の有無・台数は住宅により異なります。詳細は各住宅ページをご確認ください。

ドーミーシニアの費用は、入居時にお支払いいただく前払金（または敷金）と、毎月の利用料（家賃・管理費・食費等）で構成されます。別途、介護保険の自己負担分や医療費等が実費でかかります。

ドーミーシニアのサイト内にある月額費用シミュレーターで、住宅・支払いプラン・要介護度などを選ぶと、毎月の費用とご入居時の入居一時金（前払金）の目安をご試算いただけます。

ドーミーシニアでは、月額利用料のほかに、介護保険自己負担割合額、医療費、理美容代、日用品費、おむつ代などが実費でのご負担となります。

ドーミーシニアでは、初期費用を抑えるプランや月額費用を抑えるプランなど、複数の料金プランをご用意しています。ご予算に応じてご相談いただけます。

ドーミーシニアの前払金（入居一時金）は、想定居住期間にわたって毎月定額で償却される仕組みです。入居時に一定割合が償却され、残額が償却期間月数に応じて均等償却されます。償却期間満了後は前払金の追加支払いは発生いたしません。ただし、住宅により初期償却が発生しない住宅もございますので詳細につきましてはドーミーシニア入居相談窓口までお問合せください。

はい、ドーミーシニアでは、前払金の償却期間内（想定居住期間内）に解約・退去された場合、契約に基づき未償却残額を返還いたします。

ドーミーシニアのお支払い方法は、ご指定の金融機関口座からの「自動口座振替（引き落とし）」を基本としております。ご入居手続き時に口座振替のお手続きを行っていただきます。